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Heute bei SUNTHY gesehen, morgen bereits zugestellt – Das ist mit unserem Logistikpartner DHL möglich. Wir gewähren Ihnen eine bedarfsgerechte Bestellung. Sie können mit kleinen Bestellungen mehr erreichen, als mit Ihrer Monatsbevorratung. Eine zeitnahe Auslieferung ist, bei allen Bestellungen binnen 1-3 Werktagen, gewährleistet.
# Lieferung - Geliefert wird ab Ablieferungslager. DHL als Logistikpartner stellt Ihnen die Bestellung zu. Wir gewähren eine Versandkostenerstattung bei Kunden und Systempartnern mit einem höherem Bestellvolumen. Die Berechnung der Versandkosten bei geringerem Bestellvolumen behalten wir uns, gemäß Preisliste DHL, vor (Verpackungsendgeld entfällt).
# Teillieferung – Teillieferungen sind von uns auf Priorität gesetzte Lieferungen, ohne Berechnung von Porto und Verpackung. Dies können sein; Express-, Vorab- oder Nachlieferung - Lieferung auf Grund von spezifischer Produkteigenschaften. Auch Warenwerte spielen bei Teillieferung eine wesentliche Rolle ( Elektroartikel, Haarschneideschere )
Besteht eine Bestellung aus einer Teillieferung, so gilt die ordnungsgemäße Zustellung mit der letzten Teillieferung aus der Bestellung als „Zugestellt“. Bestellen Sie mehrmals am Tag, so können diese Bestellungen zusammen ausgeliefert werden. Ausschlaggebend ist der Status der jeweiligen Sendungsverfolgung, als „Zugestellt“.
# Lieferung - Geliefert wird ab Ablieferungslager. DHL als Logistikpartner stellt Ihnen die Bestellung zu. Wir gewähren eine Versandkostenerstattung bei Kunden und Systempartnern mit einem höherem Bestellvolumen. Die Berechnung der Versandkosten bei geringerem Bestellvolumen behalten wir uns, gemäß Preisliste DHL, vor (Verpackungsendgeld entfällt).
# Teillieferung – Teillieferungen sind von uns auf Priorität gesetzte Lieferungen, ohne Berechnung von Porto und Verpackung. Dies können sein; Express-, Vorab- oder Nachlieferung - Lieferung auf Grund von spezifischer Produkteigenschaften. Auch Warenwerte spielen bei Teillieferung eine wesentliche Rolle ( Elektroartikel, Haarschneideschere )
Besteht eine Bestellung aus einer Teillieferung, so gilt die ordnungsgemäße Zustellung mit der letzten Teillieferung aus der Bestellung als „Zugestellt“. Bestellen Sie mehrmals am Tag, so können diese Bestellungen zusammen ausgeliefert werden. Ausschlaggebend ist der Status der jeweiligen Sendungsverfolgung, als „Zugestellt“.
Sie erhalten über den Kundenbereich einem kompletten Überblick, welche Bestellungen Sie getätigt haben, welchen Status Ihre aktuelle Bestellung hat und welche Bestellung sich gerade in der Zustellung befindet. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie sich als Kunde registriert haben. Die Aktualisierung der Status-Meldung erfolgt in Echtzeit.
# Bearbeitungsstand – Nach der Erfassung Ihrer Bestellung wird sich der Bearbeitungsstand ändern. Dies erfolgt jeweils dem Status der Bestellung. Sie als Onlinekunde erhalten eine entsprechende Statusmeldung per E-Mail, wissen somit immer inwieweit Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Von „Offen“, über „In Bearbeitung“, bis „Zugestellt“ in Echtzeit.
# Sendungsverfolgung – Ihre Bestellung erhält von uns eine Sendungsnummer, die von unserem Logistikpartner bei der Erfassung übermittelt wird. Diese Nummer wird einmalig für Ihre Bestellung, im Zusammenhang mit der Zustellung, vergeben und ist bis zur Zustellung gültig. Bei Teillieferungen wird eine weitere Sendungsnummer vergeben.
Bei Lieferanschrift „Friseursalon“ können Ruhetage berücksichtigt werden. Teilen Sie uns dazu einmal Ihre Öffnungszeiten mit. Diese werden innerhalb der Zustellfristen und der Zustellung berücksichtig. Außerplanmäßige Zustellungen werden nachgefragt. Generell wird von Montag bis Samstag ausgeliefert und zugestellt.
# Bearbeitungsstand – Nach der Erfassung Ihrer Bestellung wird sich der Bearbeitungsstand ändern. Dies erfolgt jeweils dem Status der Bestellung. Sie als Onlinekunde erhalten eine entsprechende Statusmeldung per E-Mail, wissen somit immer inwieweit Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Von „Offen“, über „In Bearbeitung“, bis „Zugestellt“ in Echtzeit.
# Sendungsverfolgung – Ihre Bestellung erhält von uns eine Sendungsnummer, die von unserem Logistikpartner bei der Erfassung übermittelt wird. Diese Nummer wird einmalig für Ihre Bestellung, im Zusammenhang mit der Zustellung, vergeben und ist bis zur Zustellung gültig. Bei Teillieferungen wird eine weitere Sendungsnummer vergeben.
Bei Lieferanschrift „Friseursalon“ können Ruhetage berücksichtigt werden. Teilen Sie uns dazu einmal Ihre Öffnungszeiten mit. Diese werden innerhalb der Zustellfristen und der Zustellung berücksichtig. Außerplanmäßige Zustellungen werden nachgefragt. Generell wird von Montag bis Samstag ausgeliefert und zugestellt.
